En relación con distintas interrupciones de suministro que durante las últimas horas han afectado a distintos sectores de Porvenir, la Empresa Eléctrica de Magallanes informa lo siguiente:
- Desde la madrugada se han producido cortos circuitos en las instalaciones del sistema eléctrico en distintos puntos de la ciudad. Luego de las correspondientes evaluaciones se determinó que el origen se debe a contaminación salina originada por el temporal de viento ocurrido durante el fin de semana, que al tomar contacto con la lluvia caída durante la presente jornada produce los mencionados corto circuitos.
- Para subsanar esta situación, se dispuso el envío de personal de apoyo desde Punta Arenas, y se realizan coordinaciones con el Cuerpo de Bomberos de Porvenir para proceder a lavar las redes que se encuentran contaminadas.
- Durante las últimas horas nuestro personal y de empresas contratistas han realizan las maniobras destinadas a reponer el servicio a la mayor cantidad de clientes, es por ello que a esta hora solo 398 clientes permanecen sin suministro eléctrico.
- EDELMAG lamenta los inconvenientes provocados por esta situación, y asegura que se han dispuesto todos los medios técnicos y humanos para el restablecimiento de la energía en el menor tiempo posible, tomado todos los resguardos para garantizar la seguridad de los trabajadores, con el objetivo de evitar accidentes durante la ejecución de las reparaciones.
- La empresa recuerda que para sus consultas se encuentra disponible el fono clientes 800 800 400, la cuenta twitter @edelmag_sos y el correo electrónico atenciondeclientes@edelmag.cl. Para una atención más expedita, es importante que tengan a mano su número de cliente que se encuentra impreso en la parte superior de la boleta.
